Trocas e Devoluções

Em caso de danos, defeitos, mal funcionamento ou em desacordo com o que foi pedido na compra, o cliente tem o prazo de 3 dias corridos após a data do recebimento para entrar em contato conosco para fazermos a troca ou ressarcimento do valor.
 
Pra que seja realizado a troca, os produtos devem estar nas condições descritas abaixo: 
- Estar na embalagem original; e
- Sem indícios de uso.
 
A troca do produto poderá ser realizada como o cliente preferir:
- Um vale do mesmo valor, para uma futura compra;
- Dinheiro estornado pelo mesmo meio em que foi feito o pagamento; e
- Não é feito devolução de dinheiro em caso de atrasos na entrega, entre em contato conosco que abriremos um chamado de reclamação no SAC dos Correios.
 

A Diva Me Store agradece a preferência.

Atenciosamente,
Equipe Diva Me Store
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